行くだけで元気になれる“楽しい薬局”を目指して

第272回 会員の輪

４３１号線沿いのピンクの外観が目印です。
駐車場３台完備しています！
  • Q 事業内容を教えてください。
  • A

    処方箋調剤や在宅訪問などいわゆる調剤薬局の業務だけでなく、店頭での漢方やダイエット・健康・美容に関する相談に力を入れております。お客様は様々なお悩みについてご相談に来られますが、薬だけで問題を解決する対症療法ではなく、お客様の体質・食事・仕事・睡眠・家族・住居など、様々な質問をして、お客様の生活環境を把握した上で、できる限り根本から体調を改善していただけるようにお薬や商品を提供しています。具合が悪くなったら薬に頼る人は少なくないと思います。しかし、安易に薬を飲むのではなく、まずは、不調の原因は何なのかを一緒に考えてみましょう。疲れ、睡眠不足、間違った食生活…きっと何か原因があるはずです。その原因に対して、正しい養生法、漢方薬、サプリメントなどでアプローチすることで体全体の調子が改善していきます。私共はそのお手伝いをさせていただいております。

  • Q創業の経緯・経歴を教えてください
  • A

    関東で薬剤師をしていた父が、地元である米子に戻り、1989年に創業した薬局です。創業31年を迎えた昨年12月に息子である私が代表取締役を引き継ぎました。私は岡山大学を卒業後、東京で10年間薬剤師として勤務しました。3年前に米子に戻り、当社に入社しましたが、隣接していた個人医院がなくなった後で、新規のお客様にお越しいただくためにあらゆる取り組みをしました。自分でHP制作を勉強し、HPをリニューアルすると共に、Instagramも始め、情報発信に力を入れました。徐々にWebからお問合せをいただくことも増えてきました。また、薬局は口コミの業界であり、口コミは一番の宣伝だと思っています。接客の際には、「１度きりしか来られないお客様」であると思いながら、常に最高の接客を心掛けています。

  • Qどんな薬局にしたいですか？
  • A

    「薬」という字は「くさかんむり」に「楽しい」と書きます。行くだけで元気になれるような、とにかく“楽しい薬局”にしたいと思っています。デジタル化する時勢に逆行して、月に１回、お客様に手作りのDMを送付しています。宛名は手書き、封筒も毎回オリジナルの間違い探しを印刷した封筒を自作して、情報提供や商品の紹介・お店のイベントなどのご案内をしています。お越しいただいた方に少しでも楽しんでもらうために、DMを持参していただいたお客様に毎月私が考えたイベントを実施しています。（因みに、昨年の４月に実施したイベントは「舞い散る桜をお箸でキャッチ」。その名のとおり、紙製の花びらをお箸でキャッチしていただき、キャッチできた方には商品をプレゼントするイベントです。）
    お客様に楽しんでいただける企画や店づくりをすること、様々な相談を通じて信頼していただけることは私の喜びに繋がっています。

調剤室には漢方薬に使う生薬を保管するための
昔ながらの桐の薬箱があります。
とある月のDMの封筒。
社長自らがモデルとなり楽しんでいただける
間違い探しを制作しています！
  • Qお客様へ一言お願いします。
  • A漢方薬局というとどうしても「入りづらい」「買わされるんじゃないか」と不安に思っておられる方もいらしゃると思います。ご相談だけでも結構です。是非一度お立ち寄りください！
    お問合せは公式LINEでも結構です。急な不調やお薬の飲み合わせのご相談など、お店の営業時間外にも可能な限りご対応させていただきます！！

事業所概要

(有)素問元気堂薬局

所在地 米子市新開6丁目4-7
営業内容 薬局
受付時間 [月～金]8：30～19：00
[土]8：30～17：00
※第2・第4土曜日は～13：00
定休日 日・祝
TEL 050-5375-7114
創業 1989年12月
HP http://genkido.moon.bindcloud.jp/
Instagram Instagram

■公式LINEにて健康相談やお薬の飲み合わせの相談なども行っています！
ID ＠uht3756t または QRコードよりお友達登録をしていただき、お気軽にお問合せください♪